阿里企業郵箱收到來信被判斷為垃圾性質怎么設置？
作者：阿里企業郵箱 發布時間：2022-11-04 03:05:49 訪問量：688
阿里企業郵箱收到來信被判斷為垃圾性質怎么設置？
企業郵箱使用客戶端軟件收取郵件時，若在軟件中查看郵件保存在“垃圾箱”，與軟件選用的收信協議有直接關系，不同收信方式的解決方法存在區別，常見原因和對應解決方法如下：
溫馨提示：
第三方客戶端軟件非郵箱服務器端的策略程序，且非阿里云提供的軟件產品，以下方法僅供參考。
軟件設置 IMAP 方式收信
此時軟件保存郵件在垃圾箱，即郵箱服務器收到的郵件，在網頁郵箱已保存在垃圾文件夾。避免來信判斷垃圾性質的解決方法，請單擊 正常來信被判斷垃圾性質 ，調整郵箱的反垃圾規則觀察。
軟件設置 POP3 方式收信
郵件是從郵箱網頁 收信箱 代收同步郵件，即表示郵件在服務器收取時判斷為正常來信、并未判斷垃圾性質（判斷為垃圾信保存在垃圾箱后，軟件將無法pop到此信）。
解決方法：請檢查所用的客戶端軟件中反垃圾規則，調整規則級別較低或者取消反垃圾判斷規則后，軟件 POP 到的郵件即可自動保存在收件箱。
常見客戶端軟件如Foxmail7.0、OutLook2010 調整軟件反垃圾規則的方法如下:
Foxmail：
系統設置 > 反垃圾 > 調整設置 郵件過濾 的強度，以及黑白名單列表。
OutLook2010：
右擊郵件選擇 垃圾郵件 > 垃圾郵件選項
對垃圾郵件的各個選項進行調整設置。
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